Kwaliteit

Lactatiekundige IBCLC

Een lactatiekundige IBCLC (International Board Certified Laction Consultant) is een gecertificeerde gezondheidsprofessional die zich specifiek richt op de behoeften en zorgen van de moeder die borstvoeding geeft en haar kind. Het is haar taak om informatie, kennis en expertise aan te reiken die ouders in staat stellen problemen bij het geven van borstvoeding te voorkomen, te herkennen en op te lossen. De beroepsgroep bestaat sinds 1985 en inmiddels zijn er wereldwijd ongeveer 28.105 lactatiekundigen IBCLC verspreid over 102 landen. Klik hier voor het beroepsprofiel. Zorgverzekeringen in Nederland vergoeden op dit moment over het algemeen alleen consulten door lacatiekundigen IBCLC.

Als cliënt is het goed om te weten hoe een lactatiekundige IBCLC met persoonsgegevens omgaat. De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is door de Nederlandse wetgever opgesteld ter bescherming van privacy en van persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie / praktijk die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Hier vind je het privacy protocol zoals opgesteld door NVL. 

Algemene Voorwaarden

Als lid van de NvL hanteert Prima Lacta de algemene voorwaarden van deze beroepsvereniging.
Algemene voorwaarden van lactatiekundigen aangesloten bij NVL.

WHO gedragscode

Prima Lacta onderschrijft de 'WHO-code'. De WHO-code staat voor de ‘Internationale Gedragscode voor het op de markt brengen van vervangingsmiddelen voor moedermelk’.

Dit houdt in dat ouders zelf een keuze moeten kunnen maken voor de voeding van hun kind, zonder daarbij beïnvloed te worden door commerciële partijen. Dankzij de WHO-code is in Nederland de reclame voor babyvoeding onder zes maanden aan banden gelegd. De WHO-code gaat verder dan de Nederlandse Warenwet of de Europese wet- en regelgeving.

De WHO-code beoogt:

• borstvoeding te beschermen en te bevorderen
• ouders de juiste en voldoende voorlichting te geven
• het juiste gebruik van vervangingsmiddelen voor moedermelk - indien nodig
• dat richtlijnen voor de verkoop van en reclame voor babyvoeding worden nageleefd

Klachtenprocedure

Wanneer je niet tevreden bent over mijn geleverde diensten, dan hoor ik dit graag.

Ik denk graag mee over een passende oplossing. Komen we er samen niet uit dan kun je een klacht indienen.

Ik ben aangesloten bij het KlachtenportaalZorg.  Je kunt op https://klachtenportaalzorg.nl/ lezen hoe je een klacht kunt indienen